Rückgaben & Umtausch
Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Seapath-Produkte gefallen. Sollten Sie dennoch nicht vollständig zufrieden sein, finden Sie hier alle Informationen zu Rückgaben und Umtausch.
Europäische Union (EU)
Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das gesetzliche Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.
Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter seapathclothing@gmail.com oder nutzen Sie unser Widerrufsformular auf unserer Website innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.
Sobald wir Ihren Widerruf erhalten haben, bestätigen wir den Eingang per E-Mail.
Zurückgesendete Artikel müssen:
ungetragen, ungewaschen und unbenutzt sein
mit allen Originaletiketten zurückgesendet werden
sich im Originalzustand befinden
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Bitte senden Sie Rücksendungen an:
José Constantino Silva Martins (Seapath)
Rua da Igreja 28
4775-450 Nine
Portugal
Die zurückgesendeten Artikel werden nach Erhalt geprüft. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Artikel über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Ursprüngliche Versandkosten werden nicht erstattet, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
Umtausch (EU)
Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter seapathclothing@gmail.com.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingegangen und geprüft wurde, versenden wir den Ersatzartikel.
Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen und andere europäische Länder
Für Kunden außerhalb der Europäischen Union, aber innerhalb Europas, bieten wir Rückgaben und Umtausch zu folgenden Bedingungen an:
Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung angemeldet werden.
Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und unbenutzt sein.
Alle Originaletiketten müssen vorhanden sein.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt und Prüfung der Ware.
Bitte kontaktieren Sie seapathclothing@gmail.com, bevor Sie eine Rücksendung versenden.
Vereinigte Staaten
Aufgrund der hohen Kosten internationaler Rücksendungen bieten wir derzeit keine regulären Rückgaben oder Umtausch für Bestellungen in die Vereinigten Staaten an.
Bitte prüfen Sie vor Ihrer Bestellung sorgfältig die Produktbeschreibung und die Größentabelle.
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder ein Herstellungsfehler vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte unter seapathclothing@gmail.com. Wir prüfen jeden Fall individuell.
Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Artikel
Falls Sie einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Lieferung unter seapathclothing@gmail.com.
Bitte fügen Sie Ihre Bestellnummer sowie Fotos des Problems bei.
Wir werden uns bemühen, schnellstmöglich eine passende Lösung zu finden.